关于小红书的消息越来越多依然存在不小的差距

2022-01-28 03:43 作者:李陈默 来源:TechWeb   阅读量:15514   

关于小红书的消息越来越多。

关于小红书的消息越来越多依然存在不小的差距

不久前,小红书披露了一组数据mdash,mdash,截至2021年11月,小红书MAU突破2亿。

这一数据与抖快相比,依然存在不小的差距可是在抖音,快手的马太效应压力下,2021年,小红书和B站成为为数不多用户仍在快速增长的内容社区

另一层关注,是有越来越多的消息显示,众多互联网公司正在尝试打造形式近似小红书的内容社区。

这种势头从2020年开始蔓延淘宝用逛逛替下微淘的一级入口,抖音将种草版块置入同城界面下,携程将社区置入一级入口,大众点评则用用户内容填满了主页信息流在电商,工具化的移动产品里,内容的重要性被不断强调

其中,交易平台,内容平台和工具类平台都成为此次势头的参与者而背后的逻辑值得深究,在移动互联网流量红利见顶的时间点,内容社区与小红书受到关注的原因是什么

1,社区的价值是什么。

在小红书攻略笔记的评论区,瑶瑶热衷于分享教师资格证的备考攻略内容,并向用户分享自己的备考经验。。她的小红书个人主页内容由三部分组成mdash,mdash,备考心得,励志语录和生活分享,有用户在评论区留言:

谢谢姐妹的分享,一起努力。

这可以视为小红书内容社区价值的一个缩影在她发布的攻略笔记下方,有不少人询问相关网课和参考书的购买方式,有类似需求的人们自发地集中在评论区,就自己的备考心得展开讨论

准确来说,与其说大厂想再造一个小红书,不如说,双列瀑布流产品形态的内容社区,其用户价值正在受到重新认可。

对交易平台来说,小红书事实上提供了不同的用户场景一个完整的消费链条中,用户往往先通过身边朋友推荐,网络内容浏览等场景产生初始消费需求,再通过更多的网络内容浏览确认需求,最终在交易平台通过搜索下单的方式兑现这一需求

在此过程中,交易平台承接了用户需求的兑现,而较少涉入需求的产生和确认究其原因,双方提供的场景有所差异

在双十一,六一八等重大购物节中,疲惫与紧张正在成为更多用户的心声,这与刷取社区推荐流内容,并乐于主动收藏,评论的用户形象形成了鲜明对比如果不能切入社区场景,为用户提供愉悦,舒适的内容消费体验,内容带来的消费红利就难以兑现

过去几年抖音,快手等内容电商的崛起,让人意识到内容带给电商怎样巨大的流量。

阿里巴巴早就看到这些可能,2016年3月年度卖家大会上,时任阿里巴巴集团 CEO 张勇在会上表示,社区化,内容化和本地生活化发展将是淘宝未来的三大方向。

5年后,淘宝把自己的slogan改成了太好逛了吧,意味着社区化,内容化进展到了一个新的阶段但此时,抖音电商已经拔地而起获取商业价值更高的用户群体,也是大厂自造小红书的原因之一

在小红书2亿月活用户中,90后用户占比达到72%,一二线城市用户占比达到50%这意味着用户群体更旺盛的好奇心与更强的时尚观念一个值得关注的现象是,年轻人关注的减肥,健身等话题在B站与小红书的破圈速度往往更快,演员尹正在小红书发布减脂焖菜菜谱后,相关内容迅速在社区走红,并引发用户模仿潮

对社区来说,抓住这部分核心用户,并以社区的形式安置下来,有利于提升整个用户群体的活跃度在社交网络的滑翔机理论中,初始核心用户决定了社区的生命力旺盛与否而一批互动意愿,探索欲望,消费能力都更强的核心用户群,将为社区找到更长远的发展空间

2,社区的1.23%差异

但在用户,内容等多个层面,平台间的差异仍很明显。

在国内社区普遍娱乐化,短视频化的基础上,用户仍然保留固有的思维方式,如到微博参与公共事件讨论,在B站浏览二次元内容,在抖音刷娱乐资讯,在小红书查找生活经验等等。

新榜不久前对各个内容平台2021年流行内容与话题研究后发现,小红书上的内容明显呈现生活化特征。

互联网观察者金叶宸在一场直播中表示,几个内容社区中绝大部分内容可能都是相同的,差别就在于那些某个社区仅有或者强势的品类他以人与猩猩的基因差异举例,在双方基因组图谱中,98.77%的碱基序列相同,有差异的地方仅为1.23%

换言之,这1.23%的基因差异,决定了人类与猩猩成为两个完全不同的物种与1.23%的少数基因决定了人类的进化类似,少数内容也确定了社区在移动互联网的差异定位

显然,基因与心智存在于不同社区当中,进而导致了不同平台的用户心智差异小红书诞生时就是一份海外购物指南,早期内容以分享境外购物攻略为主,其早期核心用户群也以具有跨境消费需求的城市群体为主,他们为社区提供了早期内容,并通过消费经验的优势进一步影响更多群体

时至今日,小红书仍然维持类似的传播规律mdash,mdash,某一领域的核心消费者/体验者率先分享经验,并吸引更多用户加入其中。以炫富治理为例。

而小红书的种草功能,更多是核心用户群生活方式参照价值更高的衍生物mdash,mdash,无论是以跨境购物指南为基础的早期产品形式,还是核心用户群,都提供了内容更具吸引力,可参照价值更高的生活经验模板。

在此背景下,用户对社区的生活经验内容信任并产生互动,更接近自发行为,而非平台指定的结果。基于此,小红书将“是否对他人有用”作为判断炫富的重要标准,并在《社区公约》中明确表示“炫耀远超于人的消费能力”就是炫富,并将炫富列为平台治理的重点目标。

一位孕妇小红书用户曾分享自己的使用经验:怀孕之前并不喜欢小红书,但怀孕后看着体态逐渐发福,忍不住打开小红书,你发现有和你一样身材走样的妈妈,有严格控制饮食的妈妈,有偷吃雪糕的妈妈这给了我安慰,我不是唯一一个身材走样的,也给了我斗志小红书社区有种魔力,不管你是哪种态度,人们给予你的更多是鼓励和认同于是我也尝试把怀孕和生产经验分享到小红书,目前获赞已经破万了

而这种包容的社区氛围与社区基因有关从创始阶段开始,在分享个人向生活方式的基础上,小红书没有养成持排他心理的核心用户圈,对新领域与观点更多持接纳态度

如何形成并保持住社区的分享氛围,这对于想要内容化,社区化的产品而言是一个待解的难题。

3,小红书的内容复利

伴随着越来越多的产品踏上小红书化的进程,压力来到小红书一边mdash,mdash,在竞争以及增长的压力下保持住自己的差异。

从2019年开始,由抖音带动的视频化浪潮席卷了全网社区抖音风几乎蔓延至所有内容社区小红书的视频也一度充斥着抖音风的娱乐类内容而快手与抖音的竞争让人们意识到,越像抖音,自己消失的也就越快

网易云音乐社区负责人,社区产品经理苏青阳认为,在这种情形之下,小红书做的一个重要转变,就是最后确定了内容生态的价值取向,视频一定要有用在这种价值取向的引导下,现在再翻小红书的视频,就会发现每一个视频都是有用的信息,以至于小红书内容属性和工具属性都比较强

某种程度上,这可以视为小红书在泛娱乐内容浪潮下,对社区价值的定位。

对小红书来说,这有利于积累用户价值的复利。

在公共热点,娱乐内容与生活经验等内容平台的主流内容形式中,生活经验的消耗品属性无疑是最低的相较公共热点和娱乐内容,生活经验内容往往能在更长的时间周期内获得用户的持续关注

以疫情防护内容为例,2022年的小红书用户仍然在阅读,借鉴2020年的居家隔离,物资储存经验,并将更多个人经验分享至平台。

这意味着,只要相关需求存在,小红书有用的生活经验内容就存在价值,并能创造持续吸引用户关注的复利积累效果。

持续积累并放大这些内容的复利,也许就是小红书的护城河。判断用户在网络上是否展示财富的核心是展示生活的美好,还是刻意炫耀财富的核心是看内容的传播效果。

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